🔐 Varför måste jag klicka på en länk för att se min kod?

Av säkerhetsskäl visas inte din kod direkt på bekräftelsessidan efter köpet.

Istället skickar vi dig en säker länk via e-post. Din kod blir synlig först när du klickar på länken och väljer ”Visa min kod/mina koder”.

Detta extra steg hjälper till att skydda ditt köp och säkerställer att endast du har tillgång till din kod.

📩 Hur avslöjar jag min kod?

• Öppna din orderbekräftelse via e-post. 
• Klicka på den säkra länken i e-postmeddelandet. 
• På sidan som öppnas klickar du på ”Visa min kod/mina koder”. 
• Din kod kommer då att visas.
   

🚨 Har du problem med att öppna länken?

Om du har problem med att länken inte fungerar:

• Prova att använda en annan webbläsare (Chrome, Safari osv.). 
• Försök öppna länken på en annan enhet (telefon eller dator). 
• Rensa webbläsarens cacheminne och cookies. 
• Prova att använda ett inkognito-/privat surfningsfönster. 
• Om du använder en företags-/arbets-e-postadress kan din e-postleverantör blockera länken.
   

💡 Viktigt att veta

• Koder visas inte längre direkt på bekräftelsessidan. 
• Varje beställning har en unik länk.
• När du klickar på "Visa min kod/mina koder" blir koden synlig och kan inte avbrytas eller återbetalas.

Om du har problem med din beställning, tveka inte att kontakta vårt supportteam så att vi kan hjälpa dig vidare.