Instant digital delivery
Trusted by millions
Pay safely and securely

How can we help you?

Am primit o adresă URL în loc de un cod - Cum îmi accesez codul?

🔐 De ce trebuie să dau clic pe un link pentru a vedea codul meu?

Din motive de securitate, codul dvs. nu este afișat direct pe pagina de confirmare după achiziție.

În schimb, vă trimitem un link securizat prin e-mail. Codul dvs. va deveni vizibil numai după ce faceți clic pe acest link și selectați „Afișează codul/codurile mele” .

Acest pas suplimentar ajută la protejarea achiziției tale și asigură că numai tu poți accesa codul.

 

📩 Cum îmi dezvălui codul?

  • Deschideți e-mailul de confirmare a comenzii. 
  • Faceți clic pe linkul securizat inclus în e-mail. 
  • Pe pagina care se deschide, faceți clic pe „Afișează codul/codurile mele”
  • Codul dvs. va fi apoi afișat.
     

🚨 Întâmpinați probleme la deschiderea linkului?

Dacă întâmpinați probleme cu linkul care nu funcționează:

  • Încearcă să folosești un alt browser (Chrome, Safari etc.). 
  • Încearcă să deschizi linkul pe un alt dispozitiv (telefon sau computer). 
  • Ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului. 
  • Încearcă să folosești o fereastră de navigare incognito/privată. 
  • Dacă folosești o adresă de e-mail a companiei/serviciului, este posibil ca furnizorul tău de e-mail să blocheze linkul.
     

💡 Important de știut

  • Codurile nu mai sunt afișate direct pe pagina de confirmare. 
  • Fiecare comandă are un link unic.
  • După ce dați clic pe „Descoperiți codul/codurile mele” , codul devine vizibil și nu poate fi anulat sau rambursat.

 

Dacă întâmpinați probleme cu comanda dvs., nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru a vă putea ajuta în continuare. 


Was this article helpful?
Want to get in touch?
We’re always there to help. Send us a message and we’ll get back to you within 24 hours.

Am primit o adresă URL în loc de un cod - Cum îmi accesez codul?

🔐 De ce trebuie să dau clic pe un link pentru a vedea codul meu?

Din motive de securitate, codul dvs. nu este afișat direct pe pagina de confirmare după achiziție.

În schimb, vă trimitem un link securizat prin e-mail. Codul dvs. va deveni vizibil numai după ce faceți clic pe acest link și selectați „Afișează codul/codurile mele” .

Acest pas suplimentar ajută la protejarea achiziției tale și asigură că numai tu poți accesa codul.

 

📩 Cum îmi dezvălui codul?

  • Deschideți e-mailul de confirmare a comenzii. 
  • Faceți clic pe linkul securizat inclus în e-mail. 
  • Pe pagina care se deschide, faceți clic pe „Afișează codul/codurile mele”
  • Codul dvs. va fi apoi afișat.
     

🚨 Întâmpinați probleme la deschiderea linkului?

Dacă întâmpinați probleme cu linkul care nu funcționează:

  • Încearcă să folosești un alt browser (Chrome, Safari etc.). 
  • Încearcă să deschizi linkul pe un alt dispozitiv (telefon sau computer). 
  • Ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului. 
  • Încearcă să folosești o fereastră de navigare incognito/privată. 
  • Dacă folosești o adresă de e-mail a companiei/serviciului, este posibil ca furnizorul tău de e-mail să blocheze linkul.
     

💡 Important de știut

  • Codurile nu mai sunt afișate direct pe pagina de confirmare. 
  • Fiecare comandă are un link unic.
  • După ce dați clic pe „Descoperiți codul/codurile mele” , codul devine vizibil și nu poate fi anulat sau rambursat.

 

Dacă întâmpinați probleme cu comanda dvs., nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru a vă putea ajuta în continuare. 


Was this article helpful?
Want to get in touch?
We’re always there to help. Send us a message and we’ll get back to you within 24 hours.