Si votre opérateur mobile propose une offre spéciale, comme par exemple le doublement de votre crédit d'appel lorsque vous rechargez, vous recevrez ce crédit supplémentaire automatiquement de la part de votre opérateur dès que votre recharge sera terminée. 📱
🔍 Important à savoir
Ces promotions sont gérées directement par votre fournisseur de téléphonie mobile, et non par nous.
Elles ne s'appliquent généralement qu'à des recharges spécifiques ou à des campagnes limitées dans le temps.
Les promotions ne peuvent pas être combinées - si une autre réduction ou offre est déjà appliquée, vous risquez de ne pas recevoir le crédit supplémentaire. ⚠️
🧾 Vous n'avez pas reçu votre crédit bonus ?
Ne vous inquiétez pas ! Si vous n'avez pas reçu votre crédit d'appel supplémentaire (par exemple, "double"), nous vous recommandons de contacter directement le service clientèle de votre opérateur mobile. Il pourra vous aider :
Vérifiez si la promotion était active au moment de votre recharge.
Vérifiez si votre transaction est admissible.
Ajouter manuellement le crédit manquant si nécessaire. 💬
💡 Conseil
Gardez un œil sur les dernières offres de votre fournisseur, certaines promotions sont saisonnières ou basées sur la localisation ! S'abonner à leurs newsletters ou consulter leur appli peut vous aider à attraper la prochaine en avance. 🎉