Kodumu görmek için neden bir bağlantıya tıklamam gerekiyor?

Güvenlik nedenleriyle, satın alma işleminden sonra kodunuz doğrulama sayfasında doğrudan görüntülenmez.

Bunun yerine, size e-posta ile güvenli bir bağlantı göndeririz. Kodunuz, bu bağlantıya tıkladıktan ve "Kodlarımı göster" seçeneğini seçtikten sonra görünür hale gelir.

Bu ek adım, satın alma işleminizi korumaya yardımcı olur ve kodunuza yalnızca sizin erişebilmenizi sağlar.

Kodumu Nasıl Açığa Çıkarırım?

• Sipariş onay e-postanızı açın. 
• E-postada bulunan güvenli bağlantıya tıklayın. 
• Açılan sayfada, "Kodlarımı göster" seçeneğine tıklayın. 
• Kodunuz daha sonra görüntülenecektir.
   

Bağlantıyı Açarken Sorun mu Yaşıyorsunuz?

Bağlantı çalışmıyorsa şu sorunları yaşıyor olabilirsiniz:

• Farklı bir tarayıcı (Chrome, Safari vb.) kullanmayı deneyin. 
• Bağlantıyı başka bir cihazda (telefon veya bilgisayar) açmayı deneyin. 
• Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin. 
• Gizli/özel tarama penceresi kullanmayı deneyin. 
• Şirket/iş e-posta adresi kullanıyorsanız, e-posta sağlayıcınız bağlantıyı engelliyor olabilir.
   

Bilmeniz Gereken Önemli Bilgiler

• Kodlar artık doğrulama sayfasında doğrudan gösterilmiyor. 
• Her siparişin kendine özgü bir bağlantısı vardır.
• "Kodlarımı göster" seçeneğine tıkladığınızda, kod görünür hale gelir ve iptal edilemez veya iade edilemez.

Siparişinizle ilgili sorun yaşıyorsanız, size daha fazla yardımcı olabilmemiz için destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.