Noen ganger mislykkes betalinger. Prøv en annen betalingsmåte, eller prøv å bestille fra en annen nettleser/enhet. Noen ganger hjelper det å slette informasjonskapslene dine.

Er beløpet reservert?
Hvis kontoutskriften angir at betalingen er reservert, betyr det at banken ikke har behandlet kanselleringen enda. Beløpet er reservert på bankkontoen din frem til de har behandlet kanselleringen.

Etter en mislykket betaling, vil vi automatisk kansellere betalingen, og pengene vil forbli på kontoen din. Behandlingsperioden for kanselleringen varierer avhengig av banken din. Vi kan ikke fremskynde denne prosessen.

Dersom beløpet fremdeles er reservert etter 5 virkedager, anbefaler vi at du tar kontakt med banken eller kredittkortleverandøren din.