Zodra uw betaling succesvol is bevestigd, wordt uw digitale code doorgaans binnen 30 seconden naar uw e-mailadres verzonden.
Je ontvangt een e-mail met daarin:
- Uw digitale code
- Instructies voor het inwisselen ervan
Voor sommige producten wordt uw code ook weergegeven op de bevestigingspagina direct nadat uw betaling is voltooid.
🕒 Ik heb mijn code nog niet ontvangen.
Als je je e-mail niet hebt ontvangen:
- Controleer je spam- of ongewenste e-mailmap.
- Als je Gmail gebruikt, kijk dan in het tabblad 'Promoties'.
- Wacht een paar minuten, want er kunnen af en toe vertragingen optreden.
Mocht u uw code nog niet hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Mobiel opwaarderen
Bij sommige producten, zoals het opwaarderen van mobiele telefoons, wordt uw bestelling mogelijk direct geleverd, maar het kan iets langer duren voordat uw mobiele provider het tegoed op uw account bijschrijft. In de meeste gevallen wordt uw saldo binnen 15 minuten bijgewerkt.