🔍コードが届いていません

お支払いが確認され次第、チェックアウト時に入力されたメールアドレスに、デジタルコードが記載された確認メールをお送りします。ほとんどの場合、 1分以内に届きます。

💬 メールが見つかりませんか？

お問い合わせいただく前に、以下の点をご確認ください。

1. 迷惑メールフォルダまたはスパムフォルダ。
2. （Gmailをご利用の場合） 「プロモーション」タブ。
3. 受信トレイで「Recharge」 、注文番号、または注文時に使用したメールアドレスを検索してください。

⏳ まだ届いていませんか？

考えられる理由はいくつかあります。

入力したメールアドレスが間違っています
メールアドレスの入力ミスがあったと思われる場合は、ご安心ください。カスタマーサービスチームにご連絡いただければ、ご注文内容を確認し、必要に応じてメールアドレスを修正いたします。

ご注文はまだ処理中です。
ほとんどの注文は1分以内に配達されますが、まれに技術的な問題やサプライヤーの遅延により、処理時間が長くなる場合があります。

ご注文から24時間経過してもコードが届かない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。問題を調査し、できるだけ早くご注文の商品をお届けできるよう対応いたします。