Solo tu proveedor de pagos conoce el motivo de este rechazo. La decisión de cancelar la transacción es de ellos.
Esto significa que el pago no se ha realizado correctamente y que no hemos deducido ninguna cantidad de tu cuenta bancaria.
¿Qué tengo que hacer?
Desafortunadamente, Recharge.com no tiene ninguna influencia sobre este rechazo. Para completar tu compra te recomendamos que te comuniques con tu proveedor de pagos para entender el motivo del rechazo, o simplemente puedes intentar pagar con un método de pago alternativo.
¿Cómo podemos ayudarte?
Tu transacción ha sido rechazada por tu proveedor de pagos.
¿Te resultó útil este artículo?
¿Necesitas nuestra ayuda?
Para eso estamos. Envíanos un mensaje y te responderemos en un plazo máximo de 24 horas.
Tu transacción ha sido rechazada por tu proveedor de pagos.
Solo tu proveedor de pagos conoce el motivo de este rechazo. La decisión de cancelar la transacción es de ellos.
Esto significa que el pago no se ha realizado correctamente y que no hemos deducido ninguna cantidad de tu cuenta bancaria.
¿Qué tengo que hacer?
Desafortunadamente, Recharge.com no tiene ninguna influencia sobre este rechazo. Para completar tu compra te recomendamos que te comuniques con tu proveedor de pagos para entender el motivo del rechazo, o simplemente puedes intentar pagar con un método de pago alternativo.
¿Te resultó útil este artículo?
¿Necesitas nuestra ayuda?
Para eso estamos. Envíanos un mensaje y te responderemos en un plazo máximo de 24 horas.