Una vez que tu pago haya sido confirmado, tu código digital generalmente se envía a tu dirección de correo electrónico en un plazo de 30 segundos.
Vas a recibir un correo electrónico que contiene:
- Tu código digital
- Instrucciones sobre cómo canjearlo
Para algunos productos, tu código también se mostrará en la página de confirmación justo después de que completes tu pago.
🕒 Aún no he recibido mi código
Si no has recibido tu correo electrónico:
- Revisa tu carpeta de Spam o Correo no deseado.
- Si usas Gmail, revisa la pestaña de Promociones.
- Espera unos minutos, ya que pueden ocurrir retrasos ocasionales.
Si aún no has recibido tu código, por favor contacta a nuestro equipo de Servicio al Cliente y estaremos encantados de ayudarte.
Recargas Móviles
Para algunos productos, como las recargas móviles, tu pedido puede ser entregado de inmediato, pero tu proveedor de telefonía puede tardar un poco más en aplicar el crédito a tu cuenta. En la mayoría de los casos, tu saldo se actualiza en un plazo de 15 minutos.