Al comprar una recarga en Recharge, es importante seleccionar el producto adecuado para tu tarjeta SIM , esto garantiza que tu saldo de llamadas, datos o paquete se entregue correctamente.
Sigue los siguientes pasos para elegir bien 👇
1. Confirma tu red móvil
Antes de comprarla, comprueba qué operador de telefonía móvil utiliza tu tarjeta SIM, por ejemplo, Vodafone, MTN, Airtel, Orange, etc.
Puedes encontrarlo en la pantalla de inicio de tu teléfono o en Ajustes de la SIM.
Asegúrate de seleccionar el mismo operador cuando elijas tu recarga.
⚠️ Importante: Si eliges el operador equivocado, tu recarga puede fallar o ir al número equivocado.
2. Selecciona el tipo de producto adecuado
Recharge ofrece varios tipos de productos móviles. Esto es lo que significan
| Tipo de producto | Descripción | Cuándo elegir |
|---|---|---|
| 💳 Crédito de llamada | Añade crédito general para llamadas, mensajes de texto o pequeño uso de datos. | Quieres un crédito flexible que puedas utilizar para cualquier cosa. |
| 🌐 Datos | Añade sólo datos móviles. | Utilizas los datos de Internet principalmente para navegar, hacer streaming o para aplicaciones. |
| 📦 Paquete | Combina minutos, textos y datos. | Quieres un plan completo que cubra todas las necesidades. |
💡 Consejo: Si no estás seguro, comprueba tu plan de móvil habitual o ponte en contacto con tu operador para confirmar qué recargas son compatibles.
3. Comprueba el país y la moneda
Cada recarga es específica para un país y una moneda.
Asegúrate de que has seleccionado el país de destino correcto para la SIM.
Algunas redes de telefonía móvil tienen nombres similares en distintos países, compruébalo antes de confirmar tu pedido.
4. Iguala la cantidad o el plan
Las recargas pueden ofrecerse como cantidades fijas (por ejemplo, 5 $, 10 €, ₦1000) o como planes específicos (por ejemplo 1 GB durante 7 días).
Elige la cantidad o el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
Si envías a otra persona, pregúntale qué plan o valor prefiere.
5. Verifica el número de móvil (para recargas directas)
Antes de pagar:
✅ Comprueba dos veces el número de teléfono (incluido el prefijo del país).
✅ Asegúrate de que pertenece al operador correcto.
✅ Si lo envías a otra persona, confirma primero el número con ella.
🔁 Una vez enviada una recarga, no se puede anular, ¡la precisión es clave!
6. ¿No sabes qué elegir?
Si no estás seguro de qué opción se adapta mejor:
Consulta tus pedidos de Recarga anteriores como referencia.
Pregunta a tu operador de telefonía móvil qué productos son compatibles.
✅ Lista de comprobación rápida
Antes de completar el pago, asegúrate de que lo has hecho:
Seleccionado el operador adecuado
Has elegido el tipo de producto correcto (crédito, datos o paquete)
Confirmado el país y la moneda
Verificado el número de teléfono
Siguiendo estos pasos te asegurarás de que tu recarga llegue de forma rápida y segura 🚀.