Nachdem deine Zahlung erfolgreich bestätigt wurde, wird dein digitaler Code normalerweise innerhalb von 30 Sekunden an deine E-Mail-Adresse geliefert.
Du erhältst eine E-Mail mit:
- Deinem digitalen Code
- Anleitungen, wie du ihn einlösen kannst
Für einige Produkte wird dein Code auch sofort nach Abschluss deiner Zahlung auf der Bestätigungsseite angezeigt.
🕒 Ich habe meinen Code noch nicht erhalten
Wenn du deine E-Mail nicht erhalten hast:
- Überprüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner.
- Wenn du Gmail verwendest, schau in deinen Promotions-Tab.
- Warte ein paar Minuten, da gelegentliche Verzögerungen auftreten können.
Wenn du deinen Code immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam und wir helfen dir gerne weiter.
Mobile Aufladungen
Für einige Produkte, wie z.B. mobile Aufladungen, kann deine Bestellung sofort geliefert werden, aber dein Mobilfunkanbieter braucht vielleicht etwas länger, um das Guthaben auf deinem Konto anzuwenden. In den meisten Fällen wird dein Guthaben innerhalb von 15 Minuten aktualisiert.