Hãy coi chừng các email lừa đảo. Đây là những email giả mạo dường như thường được gửi bởi một công ty mà bạn biết, chẳng hạn như ngân hàng hoặc công ty chuyển phát của bạn. Bạn được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc nhập thông tin chi tiết qua một liên kết trên một trang web. Xin lưu ý về những yêu cầu này.
Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn xác minh mã của mình trực tuyến hoặc thanh toán bằng mã kỹ thuật số qua email, điện thoại hoặc bằng bất kỳ cách nào khác.
Làm cách nào để kiểm tra xem một email có hợp pháp không?
- Kiểm tra thông tin tiêu đề email để xác minh xem địa chỉ của người gửi có hợp pháp không
Các tổ chức hợp pháp thường gửi email từ các địa chỉ email chứa tên miền của công ty sau ký hiệu “@”. Ví dụ: xyz@amazon.com, xyz@apple.com, v.v. Nói cách khác, miền của công ty phải là miền sau dấu “@”. Để có được một địa chỉ email như vậy, bạn phải sở hữu tên miền hoặc người được ủy quyền từ công ty cần tạo một địa chỉ cho bạn.
- Cảnh giác với những cách sử dụng không phổ biến của trường bcc email.
Trong một số email, bạn sẽ thấy địa chỉ email của mình được liệt kê trong trường Bcc thay vì dòng người nhận. Mặc dù về mặt kỹ thuật không có gì sai khi giữ người nhận trong trường Bcc, nhưng điều đó là bất thường đối với các tổ chức khi giao tiếp với khách hàng. Ví dụ: không có công ty hợp pháp nào gửi email bản sao mù để xác minh thông tin tài khoản của bạn hoặc yêu cầu khách hàng tải xuống biên lai giao dịch. Tại sao? Bởi vì họ sẽ liên hệ trực tiếp với bạn.
- Kiểm tra xem các liên kết được nhúng có chuyển hướng đến các trang web không mong muốn hay không.
Một đặc điểm khác của email giả mạo là các liên kết chuyển hướng không mong muốn. Các liên kết nhúng được cung cấp trong email phải đưa bạn đến cùng một trang web như được viết trong liên kết. Tuy nhiên, những kẻ lừa đảo bao gồm văn bản có vẻ như sẽ đưa bạn đến một trang web hợp pháp, nhưng thay vào đó, các siêu liên kết mà chúng nhúng sẽ đưa bạn đến một trang web lừa đảo hoặc độc hại.
- Chú ý: đừng bỏ qua những lỗi chính tả và ngữ pháp bất thường.
Nếu một email chứa nhiều lỗi ngữ pháp, chính tả hoặc dấu câu, thì đó là một lá cờ đỏ. Các công ty hợp pháp tuân theo các tiêu chuẩn biên tập và nghi thức email nghiêm ngặt. Mặc dù đôi khi có thể xảy ra một số lỗi đánh máy nhỏ, nhưng rất hiếm khi thấy nhiều lỗi trong một thư. Đừng bao giờ bỏ qua những lỗi như vậy.
- Kiểm tra xem ngôn ngữ có vẻ tanh tưởi, tự đề cao hay khẩn cấp không.
Những kẻ lừa đảo sẽ cố kích hoạt các phản ứng cảm xúc như tức giận, sốc, đồng cảm, hoảng sợ, tò mò, v.v. Bằng cách đó, chúng có nhiều khả năng lừa đối tượng của mình làm điều gì đó mà bình thường chúng không làm. Ví dụ: họ có thể gửi cho bạn một số email về các chủ đề như thỏa thuận đáng kinh ngạc, mời làm việc, truy cập trái phép vào tài khoản của bạn, sự cố vi phạm dữ liệu trên thông tin đăng nhập của bạn, mua hàng từ tài khoản của bạn.