อ๊ะ - มันเกิดขึ้นกับคนที่ดีที่สุดในพวกเรา!💚
หากคุณส่งการชาร์จไปยังหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้และคุณสามารถทำอะไรต่อไปได้

📲 หากหมายเลขที่คุณป้อนมี อยู่

เมื่อดำเนินการเติมเงินเสร็จเรียบร้อยแล้ว ระบบจะส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณป้อนทันที
เนื่องจากการชาร์จมือถือเป็นแบบเรียลไทม์และเป็นขั้นสุดท้าย เราจึงไม่สามารถย้อนกลับหรือถ่ายโอนได้เมื่อส่งมอบแล้ว

👉 กล่าวโดยย่อ:
หากหมายเลขนั้นมีอยู่และเป็นของบุคคลอื่นเครดิตได้มาถึงบัญชีของพวกเขาแล้วและไม่สามารถกู้คืนหรือเปลี่ยนเส้นทางได้

💡 เคล็ดลับมืออาชีพสำหรับครั้งต่อไป:
ตรวจสอบรหัสประเทศ ผู้ประกอบการ และหมายเลขโทรศัพท์เต็มเสมอก่อนยืนยันการชำระเงินของคุณ
แม้แต่ตัวเลขที่ผิดเพียงตัวเดียวสามารถส่งการชาร์จไปยังผู้ใช้รายอื่นได้

🚫 หากตัว เลขไม่มีอยู่

ข่าวประเสริฐ!หากหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อนไม่ถูกต้องหรือใช้งานการชาร์จจะล้มเหลวโดยอัตโนมัติ
เมื่อเหตุการณ์นั้นเกิดขึ้น คุณจะได้รับอีเมลจากเราแจ้งให้คุณทราบว่าคำสั่งซื้อของคุณไม่สามารถเสร็จสิ้นได้

• อีเมลนี้มักจะมาถึงภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากการทำธุรกรรมของคุณ

• มีปุ่มหรือลิงก์ที่คุณสามารถขอคืนเงินได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนแยกต่างหาก

• เมื่อคุณร้องขอเงินคืนของคุณจะถูกดำเนินการกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณโดยเร็วที่สุด 

🕵️‍♀️ ไม่แน่ใจว่ามีหมายเลขหรือไม่?

นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบได้:

• ลองโทรหรือส่งข้อความถึงหมายเลขเพื่อดูว่าเชื่อมต่อหรือไม่

• ตรวจสอบรหัสประเทศและผู้ปฏิบัติงาน - บางครั้งตัวเลขดูถูกต้อง แต่เป็นของภูมิภาคอื่น

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีศูนย์พิเศษหรือตัวเลขที่ขาดหายไป

หากคุณไม่แน่ใจไม่ต้องกังวล ระบบของเราจะตรวจจับหมายเลขที่ไม่ถูกต้องโดยอัตโนมัติและเรียกใช้กระบวนการคืนเงินให้คุณหากจำเป็น

🧠 เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ในอนาคตคุณสามารถทำได้:

•  บันทึกหมายเลขประจำในบัญชีหรือแอพชาร์จของคุณ

• ติดป้ายกำกับ (เช่น “แม่”, “ซิมของฉัน”, “ซิมท่องเที่ยว”) เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน

• ดูตัวอย่างหมายเลขอย่างระมัดระวังก่อนกด “ยืนยัน” โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อชาร์จหมายเลขระหว่างประเทศ