Občasno plačila niso sprejeta. Uporabite drugo plačilno sredstvo ali poskusite naročiti v drugem brskalniku/napravi. Prav tako je lahko koristno, če izbrišete svoje piškotke.

Denar rezerviran?

Če na vašem bančnem izpisku piše, da je vaše plačilo še vedno rezervirano, to pomeni, da mora vaša banka še obdelati preklic. Dokler ne dobijo, bo znesek še vedno prikazan kot blokiran.

Po neuspešnem plačilu samodejno prekličemo plačilo in denar ostane na vašem računu. Vendar je hitrost, s katero vaša banka sprosti denar, odvisna od vaše banke. Na ta proces nimamo vpliva.

Če rezervacija ni sproščena v 5 delovnih dneh, predlagamo, da kontaktirate svojo banko ali izdajatelja kreditne kartice.