Vedno želimo, da imate najboljše izkušnje z Recharge.
Vzemite si trenutek in si oglejte našo politiko odpovedi in vračila vračila spodaj 👇
🧾 Splošna politika
Na splošno ne ponujamo odpovedi ali povračila sredstev za digitalne kode, ko so kupljene.
Kode so edinstvene in ustvarjene ob nakupu, kar pomeni, da jih po izdaji ni mogoče preklicati ali ponovno prodati.
✅ Izjeme
Odpovedi ali povračila lahko upoštevamo le v naslednjih primerih:
Neuporabljene kode za upravičene izdelke
Nekateri izdelki so lahko upravičeni do vračila, vendar le, če koda ni bila uporabljena.
Napačen nakup v državi
Če ste naključno kupili kodo za napačno državo, vam bomo morda lahko povrnili nakup pod naslednjimi pogoji:
Koda ni bila uporabljena in
Najprej kupite pravi izdelek za pravo državo.
Ko bodo ti pogoji izpolnjeni, bo naša ekipa pregledala vašo zahtevo.
Če je odobreno, bomo za napačen nakup izdali povračilo. Če nadaljujemo z vračilom, bomo vrnili vrednosti izdelka, stroški storitve pa bodo zaračunani kot kazni za odpoved in obdelavo.
Vsa odobrena vračila se izdajo na prvotni način plačila, uporabljen pri nakupu.
Po obdelavi lahko traja do 5 delovnih dni, da se vračilo prikaže na vašem računu (odvisno od vaše banke ali ponudnika plačil).
🔒 Zakaj imamo to politiko
Vsaka koda, ki jo ponujamo, je edinstvena in vezana na vaše naročilo. Ko je ustvarjen, ga ni mogoče preklicati ali prodati.
Ta pravilnik nam pomaga ohranjati celovitost izdelka in zaščititi naše stranke in dobavitelje pred goljufijami ali zlorabo.