Natychmiastowa dostawa drogą elektroniczną
Miliony zadowolonych klientów
Bezpieczństwo płatności

Jak możemy pomóc?

Płatność się nie powiodła – co teraz?

Płatność się nie powiodła – co teraz? Czasami płatności nie zostają przyjęte. Skorzystaj z innej metody płatności lub użyj innej przeglądarki bądź urządzenia. Możesz też spróbować usunąć pliki cookie.

Blokada środków?
Jeżeli na wyciągu z konta płatność nadal widnieje jako blokada środków, oznacza to, że bank jeszcze nie przetworzył procesu anulowania płatności. Do tego czasu kwota jest zablokowana na koncie bankowym i wciąż należy do Ciebie. Jeżeli płatność się nie powiedzie, automatycznie ją anulujemy, a pieniądze pozostaną na Twoim koncie. To, kiedy środki zostaną uwolnione, zależy od banku. Nie mamy wpływu na ten proces. Jeżeli blokada nie została zdjęta w ciągu 5 dni roboczych, proponujemy skontaktować się z bankiem lub dostawcą karty kredytowej.


Czy artykuł był pomocny?
Chcesz się z nami skontaktować?
Zawsze możesz liczyć na naszą pomoc. Napisz do nas – odpowiemy na Twoją wiadomość w ciągu 1 dnia roboczego.

Płatność się nie powiodła – co teraz?

Płatność się nie powiodła – co teraz? Czasami płatności nie zostają przyjęte. Skorzystaj z innej metody płatności lub użyj innej przeglądarki bądź urządzenia. Możesz też spróbować usunąć pliki cookie.

Blokada środków?
Jeżeli na wyciągu z konta płatność nadal widnieje jako blokada środków, oznacza to, że bank jeszcze nie przetworzył procesu anulowania płatności. Do tego czasu kwota jest zablokowana na koncie bankowym i wciąż należy do Ciebie. Jeżeli płatność się nie powiedzie, automatycznie ją anulujemy, a pieniądze pozostaną na Twoim koncie. To, kiedy środki zostaną uwolnione, zależy od banku. Nie mamy wpływu na ten proces. Jeżeli blokada nie została zdjęta w ciągu 5 dni roboczych, proponujemy skontaktować się z bankiem lub dostawcą karty kredytowej.


Czy artykuł był pomocny?
Chcesz się z nami skontaktować?
Zawsze możesz liczyć na naszą pomoc. Napisz do nas – odpowiemy na Twoją wiadomość w ciągu 1 dnia roboczego.