Zakupy kartą PaysafeCard podlegają określonym dziennym i rocznym limitom. Limity te są wymagane przez PaysafeCard, ponieważ muszą one spełniać określone wymogi prawne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa klientów.
Gdy zbliżysz się do tych limitów, możemy poprosić Cię o weryfikację. Ukończenie procesu weryfikacji odblokowuje dostęp do wyższych rocznych kwot zakupów.
Jeśli nie chcesz dokonywać weryfikacji, nie ma problemu – Twój limit będzie resetowany automatycznie 1 stycznia każdego roku.
Limity specyficzne dla kraju
Dokładne limity zależą od miejsca zamieszkania. Pełny przegląd znajdziesz tutaj:
| 🌍 Kraj | 💼 Dzienny limit |
|---|---|
| 🇨🇭 Szwajcaria | 1500 CHF |
| 🇦🇺 Australia | 2200 DOLARÓW AUSTRALIJSKICH |
| 🇨🇦 Kanada | 2000 DOLARÓW KANADYJSKICH |
| 🇰🇼 Kuwejt | KWD 450 |
| 🇲🇽 Meksyk | 30 000 MXN / 1500 USD |
| 🇲🇩 Moldova | 25 000 MDL / 1500 USD |
| 🇳🇿 Nowa Zelandia | 2200 DOLARÓW NOWOZELANDZKICH |
| 🇵🇾 Paragwaj | 5 000 000 PGY |
| 🇵🇪 Peru | 6000 PEN / 1500 USD |
| 🇸🇦 Arabia Saudyjska | 6000 SAR / 1500 USD |
| 🇺🇾 Urugwaj | 60 000 UYU / 1500 USD |
| 🇦🇪 ZEA | 5000 AED / 1500 USD |
Roczne limity
| 🌍 Kraj | 🔒 Limit przed weryfikacją ✅ | 🔓 Limit Po weryfikacji ✅ |
| 🇨🇭 Szwajcaria | 💰 5000 CHF | 💰 25 000 CHF |
| 🇦🇺 Australia | 💰 6000 DOLARÓW AUSTRALIJSKICH | 💰 30 000 DOLARÓW AUSTRALIJSKICH |
| 🇨🇦 Kanada | 💰 6500 CAD | 💰 30 000 CAD |
| 🇲🇽 Meksyk | 💰 10 000 MXN | 💵 3600 DOLARÓW | 💰 500 000 MXN | 💵 18 000 DOLARÓW |
| 🇳🇿 Nowa Zelandia | 💰 6000 NZD | 💰 30 000 NZD |
| 🇵🇪 Peru | 💰 18 000 DŁUGOPISÓW | 💵 3600 USD | 💰 90 000 PEN | 💵 18 000 USD |
| 🇺🇾 Urugwaj | 💰 UYU 210 000 | 💵 5000 DOLARÓW | 💰 UYU 1 000 000 | 💵 25 000 DOLARÓW |
Często zadawane pytania
1. Co się stanie, gdy osiągnę dzienny limit?
Jeśli Twoje zamówienie nie może zostać przetworzone z powodu przekroczenia dziennego limitu dla Twojego numeru telefonu, wyślemy je automatycznie po zresetowaniu limitu. Jeśli nie chcesz czekać, możesz poprosić nasz zespół obsługi klienta o zwrot pieniędzy.
2. Co się stanie, gdy osiągnę roczny limit?
Jeśli Twoje zamówienie nie może zostać przetworzone, ponieważ przed weryfikacją przekroczyłeś roczny limit, wyślemy Ci e-mail z instrukcją weryfikacji. Po jej zakończeniu roczny limit dla Twojego numeru telefonu zostanie zwiększony, a my wyślemy Ci kod.
Jeśli nie chcesz weryfikować konta lub przekroczyłeś podwyższony limit roczny po weryfikacji, poproś nasz zespół obsługi klientao zwrot pieniędzy. Twój limit roczny zostanie zresetowany 1 stycznia.
3. Czym jest weryfikacja i dlaczego jej potrzebuję?
Weryfikacja to proces, w którym potwierdzasz swoje dane. Po zatwierdzeniu będziesz mógł kupować coraz większe ilości kart PaysafeCard każdego roku.
Aby zakończyć ten proces, poprosimy Cię o:
- Twoje pełne imię i nazwisko
- Twoja data urodzenia
- Kopia dowodu osobistego lub paszportu
- Dowód potwierdzający Twój adres (np. ostatni rachunek za media, rachunek za telefon lub podobny oficjalny dokument)
Informujemy, że przeprowadzimy kontrolę PEP (osób zajmujących eksponowane stanowiska polityczne) i sankcji. Jest to rutynowa procedura wymagana od wszystkich klientów i nie wymaga żadnych działań z Państwa strony.
Do weryfikacji potrzebujemy tylko żądanych danych, więc możesz opcjonalnie ukryć dodatkowe informacje, takie jak numer ubezpieczenia społecznego lub zdjęcia – dzięki temu proces będzie prosty i bezpieczny. Twoje dane będą przechowywane tylko przez 24 godziny.
Ważne: Podając te dane, oświadczasz, że jesteś beneficjentem rzeczywistym tego zamówienia i wszystkich przyszłych zamówień dokonywanych za pomocą karty PaysafeCard.
4. Co jeśli nie chcę dokonywać weryfikacji?
Nie szkodzi — nadal będziesz mógł kupić PaysafeCard ponownie,gdy Twój roczny limit zostanie zresetowany 1stycznia .
5. Czy te zasady dotyczą wszystkich?
Limity i wymogi weryfikacji dotyczą wszystkich klientów PaysafeCard w Australii, Kanadzie, Meksyku, Nowej Zelandii, Peru, Szwajcarii i Urugwaju.
Jeśli masz dalsze pytania, nasz zespół obsługi klienta jest zawsze do Twojej dyspozycji i chętnie pomoże.