購入後の返金には応じられません。これは、コードをすぐに発送するため、現在または将来においてコードがすでに使用されたかどうかを確認する方法がないためです。弊社は、お客様が弊社サイトで商品を購入される際、必ずお客様の撤回権を放棄することに同意していただきます。
当社が提供したコードに不具合があると考える根拠はありますか?
当社のコードは購入時に生成されるユニークなもので、このような事例は一般的に非常にまれです。万が一、入力ミスや、コードを利用するサイトに問題があった場合に備えて、まずは購入時の説明書をご確認くださいますようお願いいたします。
コードが間違っていることが確実な場合は、供給元からの正式な確認書をお送りください(供給元の例として、SpotifyまたはPlayStationが挙げられます)。この情報は、お客様に別のコードを割り当てるために必要です。