Come politica generale, una volta ricevuto il codice digitale, puoi iniziare immediatamente a utilizzare il credito. Ecco perché, quando completi il pagamento, accetti che Recharge.com inizi a eseguire il contratto prima della scadenza del tuo diritto di recesso e che da quel momento non hai più il diritto di recesso.

Tieni inoltre presente che non possiamo rimborsare un codice o una ricarica già ricevuti e aperti, indipendentemente dal fatto che il codice sia stato utilizzato o meno. Inoltre, non è possibile rimborsare le ricariche dirette sui telefoni, poiché non possiamo annullare il credito che è già stato applicato a un numero di telefono.

Quando è possibile ottenere un rimborso? 

Se hai ricevuto un link per visualizzare il codice ma non hai fatto clic su di esso.
Se hai un ordine in sospeso a causa di un'indagine e desideri ottenere un rimborso.
Se l'ordine non ti è stato inviato per motivi tecnici.