Terkadang pembayaran tidak dapat diterima. Silakan gunakan metode pembayaran yang berbeda atau coba pesan dari browser/perangkat lain. Menghapus cookie Anda juga dapat membantu.

Uang yang dicadangkan?

Jika rekening koran Anda mengatakan bahwa pembayaran Anda masih dalam reservasi, ini berarti bank Anda masih harus memproses pembatalan. Sampai mereka melakukannya, jumlah tersebut akan tetap muncul sebagai diblokir.

Setelah pembayaran gagal, kami secara otomatis membatalkan pembayaran dan uang akan tetap berada di akun Anda. Namun, kecepatan bank Anda mengeluarkan uang tergantung pada bank Anda. Kami tidak memiliki pengaruh apa pun pada proses ini.

Jika reservasi belum dirilis dalam waktu 5 hari kerja, kami sarankan Anda untuk menghubungi bank atau penyedia kartu kredit Anda.