Jika pembayaran gagal, kami secara otomatis membatalkan pembayaran dan uang akan tetap berada di akun Anda. Pada laporan bank Anda, mungkin tertulis bahwa pembayaran Anda masih dalam proses. Ini berarti bank Anda harus memproses pembatalan. Sampai mereka melakukannya, jumlah tersebut dicadangkan di akun Anda dan tetap menjadi milik Anda. Namun, Anda tidak dapat membelanjakannya hingga dana tersebut dicairkan. Bank membutuhkan waktu hingga maksimal 5 hari untuk melepaskan reservasi.

Setelah 5 hari
Apakah bank Anda masih belum merilis reservasi Anda? Anda dapat menggunakan email konfirmasi pembayaran gagal yang kami kirimkan kepada Anda, untuk menunjukkan kepada bank Anda dan meminta pencairan segera. Jika Anda tidak memiliki email ini, silakan hubungi kami.