Amikor beváltja a kódot, és megkapja azt az üzenetet, hogy a kódot már használták, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Győződjön meg róla, hogy tartalmazza a következő információkat:

• A kód megrendelésekor kitöltött e-mail cím.
• A megvásárolt kód.
• A felhasználás dátuma és ideje.