Azt szeretnénk, hogy a lehető legjobb élményben legyen részed a Recharge szolgáltatással. Kérjük, szánj egy percet az alábbi lemondási és visszatérítési szabályzatunk áttekintésére 👇

🧾 Általános irányelvek

Általános szabályként elmondható, hogy a digitális kód kézhezvétele után azonnal elkezdheti használni a jóváírást. Ezért a fizetés teljesítésével Ön elfogadja, hogy a Recharge.com a szerződés teljesítését az elállási jog lejárta előtt megkezdi, és hogy ettől a pillanattól kezdve Ön már nem rendelkezik elállási joggal.

Azt is vedd figyelembe, hogy nem tudunk visszatéríteni olyan kódot vagy feltöltést, amelyet már megkaptunk és felbontottunk, függetlenül attól, hogy a kódot használták-e vagy sem. A telefonokra történő közvetlen feltöltésekre sem lehetséges visszatérítés, mivel nem tudjuk törölni a telefonszámra már jóváírt jóváírást.

 Ha rossz terméket vásárolt, vagy rossz régióra vonatkozó terméket vásárolt, akkor nem áll módunkban visszatérítést feldolgozni, azonban segíthetünk megtalálni a kód felhasználásának módjait.

✅ Mikor lehetséges a visszatérítés?

Ha kapott egy linket a kód megjelenítéséhez, de nem kattintott rá.
Ha függőben lévő rendelése van egy vizsgálat miatt, és visszatérítést szeretne kapni.
Ha a megrendelés technikai okok miatt nem érkezett meg Önhöz.

💰 Visszatérítés fogadása

Ha a visszatérítési kérelmet jóváhagyják, a visszatérítéseket az eredeti fizetési módra utalják vissza, amelyet a fizetés során használtak.

A feldolgozást követően a visszatérítések megjelenése a számládon akár 5 munkanapot is igénybe vehet, bankodtól vagy fizetési szolgáltatódtól függően.

🔒 Miért létezik ez a szabályzat?

Minden általunk biztosított digitális kód egyedi és kifejezetten a megrendelésedhez kapcsolódik. A kibocsátás után ezek a kódok nem vonhatók vissza, nem állíthatók vissza és nem értékesíthetők tovább.

Ezek a szabályzatok segítenek megvédeni mind az ügyfeleket, mind a beszállítókat, miközben megakadályozzák a csalást, a visszaélést és a jogosulatlan kódbeváltást.