Mindig azt akarjuk, hogy a legjobb élményt kapja a Recharge szolgáltatással.
Kérjük, szánjon egy percet, hogy tekintse át az alábbi lemondási és visszatérítési szabályzatunkat 👇
🧾 Általános politika
Általánosságban elmondható, hogy nem kínálunk lemondást vagy visszatérítést a digitális kódok vásárlása után.
A kódok egyediek és a vásárlás időpontjában keletkeznek, ami azt jelenti, hogy a kiadás után nem törölhetők vagy viszonteladhatók.
✅ Kivételek
A lemondást vagy visszatérítést csak a következő esetekben fontolhatjuk meg:
A jogosult termékek fel nem használt kódjai
Egyes termékek visszatérítésre jogosultak, de csak akkor, ha a kódot nem használták fel.
Rossz országvásárlás
Ha véletlenül rossz országhoz vásárolt egy kódot, a következő feltételek mellett visszatéríthetjük vásárlását:
A kódot nem használták, és
Először a megfelelő országnak megfelelő terméket vásárolja meg.
Miután ezek a feltételek teljesültek, csapatunk felülvizsgálja kérését.
Ha jóváhagyjuk, visszatérítjük a helytelen vásárlást. Ha visszatérítést folytatunk, visszatérítjük a termék értékeit, a szolgáltatási díjakat lemondási és feldolgozási büntetésként számoljuk fel.
Az összes jóváhagyott visszatérítést a fizetéskor használt eredeti fizetési módra adják ki.
A feldolgozás után akár 5 munkanapot is igénybe vehet, amíg a visszatérítés megjelenik a számláján (ez a bankjától vagy a fizetési szolgáltatótól függ).
🔒 Miért van ez a politika
Minden általunk megadott kód egyedi és az Ön megrendeléséhez kötődik. A generálás után nem törölhető vagy újraértékesíthető.
Ez a szabályzat segít fenntartani a termék integritását, és megvédeni ügyfeleinket és beszállítóinkat a csalás vagy a visszaélés ellen.