Pripazite na phishing e-poštu. To su lažne e-poruke za koje se često čini da ih je poslala tvrtka koju poznajete, poput vaše banke ili dostavne tvrtke. Od vas se traži da navedete osobne podatke ili unesete podatke putem veze na web mjestu. Molimo vas da budete svjesni ovih zahtjeva.

Nikada od vas nećemo tražiti da potvrdite svoj kôd na mreži ili da platite digitalnim kodom putem e-pošte, telefona ili na bilo koji drugi način.

Kako provjeriti je li e-pošta legitimna? 

• Provjerite podatke zaglavlja e-pošte da biste provjerili je li adresa pošiljatelja legitimna

Legitimne organizacije obično šalju e-poštu s adresa e-pošte koje sadrže naziv domene tvrtke nakon simbola "@". Na primjer, xyz@amazon.com, xyz@apple.com itd. Drugim riječima, domena tvrtke trebala bi biti ono što dolazi nakon znaka "@". Da biste dobili takvu adresu e-pošte, morate posjedovati naziv domene ili ga ovlaštena osoba iz tvrtke mora stvoriti za vas.

• Pripazite na neuobičajene upotrebe polja bcc e-pošte.

U nekim ćete porukama e-pošte pronaći svoju adresu e-pošte navedenu u polju Skrivena kopija umjesto u recima primatelja. Iako tehnički nema ništa loše u zadržavanju primatelja u polju skrivene kopije, to je neobično za organizacije u komunikaciji s kupcima. Na primjer, nijedna legitimna tvrtka ne bi poslala slijepu e-poštu s kopijom kako bi potvrdila podatke o vašem računu ili zatražila od kupaca da preuzmu potvrde o transakcijama. Zašto? Jer bi se izravno obratili tebi.

• Provjerite preusmjeravaju li se ugrađene veze na neočekivana web-mjesta.

Još jedna karakteristika lažne e-pošte su neočekivane veze za preusmjeravanje. Ugrađene veze navedene u e-pošti moraju vas odvesti na istu web stranicu kao što je napisano na poveznici. Međutim, prevaranti uključuju tekst koji izgleda kao da će vas odvesti na legitimnu web stranicu, ali hiperveze koje ugrađuju umjesto toga vode vas na web mjesto za krađu identiteta ili zlonamjerno.

• Obratite pažnju: ne zanemarite neobične pravopisne i gramatičke pogreške.

Ako e-pošta sadrži mnogo gramatičkih pogrešaka, pravopisnih ili interpunkcijskih pogrešaka, to je znak za uzbunu. Legitimne tvrtke slijede strogi bonton e-pošte i uredničke standarde. Iako se ponekad mogu dogoditi neke male pogreške pri upisu, neuobičajeno je vidjeti više pogrešaka u jednoj poruci. Nikada nemojte zanemariti takve pogreške.

• Provjerite čini li se jezik sumnjivim, nametljivim ili hitnim.

Prevaranti će pokušati potaknuti emocionalne reakcije poput ljutnje, šoka, empatije, panike, znatiželje itd. Čineći to, vjerojatnije je da će prevariti svoje mete da učine nešto što inače ne bi učinili. Na primjer, mogu vam poslati neke e-poruke o temama kao što su nevjerojatna ponuda, ponuda posla, neovlašteni pristup vašem računu, incident kršenja podataka na vašim vjerodajnicama, kupnja s vašeg računa.