Uvijek želimo da imate najbolje moguće iskustvo s Recharge-om. Odvojite trenutak da pregledate našu politiku otkazivanja i povrata u nastavku 👇

🧾 Opća politika

Kao opća pravila, nakon što primite svoj digitalni kôd, možete odmah početi koristiti kredit. Zato kada dovršite uplatu, slažete se da Recharge.com počne izvršavati ugovor prije isteka vašeg prava na odustajanje i da od tog trenutka više nemate pravo na odustajanje.

Također imajte na umu da ne možemo vratiti kôd ili topup koji je već primljen i otpečaćen, bez obzira je li kôd korišten ili ne. Također nije moguće povratiti izravna punjenja na telefonima, jer ne možemo otkazati kredit koji je već primijenjen na telefonski broj.

 Ako ste kupili netočan proizvod ili proizvod za pogrešnu regiju, povrat se ne može obraditi, međutim, možemo vam pomoći u pronalaženju načina korištenja vašeg koda.

✅ Kada je moguć povrat novca

Ako ste primili vezu za otkrivanje koda, ali niste kliknuli na njega.
Ako imate narudžbu na čekanju zbog istrage i želite dobiti povrat novca.
Ako vam narudžba nije poslana iz tehničkih razloga.

💰 Primanje povrata novca

Ako je zahtjev za povrat odobren, povr ati se vraćaju na izvorni način plaćanja korišten tijekom plaćanja.

Nakon obrade, povrat novca može potrajati do 5 radnih dana da se pojavi na vašem računu, ovisno o vašoj banci ili pružatelju plaćanja.

🔒 Zašto ova politika postoji

Svaki digitalni kod koji pružamo jedinstven je i povezan posebno s vašom narudžbom. Jednom izdani, ti se kodovi ne mogu otkazati, povratiti ili preprodati.

Ova pravila pomažu nam zaštititi kupce i dobavljače dok sprječavamo prijevaru, zlouporabu i neovlašteno otkup koda.