عند شراء شحنة على Recharge، من المهم اختيار المنتج المناسب لبطاقة SIM الخاصة بك، وهذا يضمن تسليم رصيد المكالمات أو البيانات أو الحزمة الخاصة بك بنجاح.

اتبع الخطوات التالية لتتخذ الاختيار الصحيح 👇

1. تأكيد شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك

قبل الشراء، تحقق من مشغل الهاتف المحمول الذي تستخدمه بطاقة SIM الخاصة بك، على سبيل المثال، Vodafone، MTN، Airtel، Orange، وما إلى ذلك.

• يمكنك العثور على ذلك على الشاشة الرئيسية لهاتفك أو ضمن إعدادات SIM.

• تأكد من اختيار نفس المشغل عند اختيار عملية إعادة التعبئة.

⚠️ هام: إذا اخترت المشغل الخاطئ، فقد تفشل عملية إعادة الشحن أو تنتقل إلى رقم خاطئ.

2. حدد نوع المنتج المناسب

تقدم Recharge أنواعًا متعددة من منتجات الهاتف المحمول. إليك ما تعنيه:

💡 نصيحة: إذا لم تكن متأكدًا، فتحقق من خطة الهاتف المحمول المعتادة لديك أو اتصل بمشغل الخدمة لديك للتأكد من عمليات الشحن المتوافقة.

3. تحقق من البلد والعملة

كل عملية شحن خاصة ببلد وعملة معينة.

• تأكد من أنك قمت بتحديد بلد الوجهة الصحيح لبطاقة SIM.

• بعض شبكات الهاتف المحمول لها أسماء مشابهة في بلدان مختلفة، لذا تأكد جيدًا قبل تأكيد طلبك.

4. تطابق المبلغ أو الخطة

يمكن تقديم عمليات إعادة الشحن كمبالغ ثابتة (على سبيل المثال 5 دولارات أمريكية، أو 10 يورو، أو ₦1000) أو كخطط محددة (على سبيل المثال 1 جيجابايت لمدة 7 أيام).

• اختر المبلغ أو الخطة التي تناسب احتياجاتك.

• إذا كنت ترسل إلى شخص آخر، اسأله عن الخطة أو القيمة التي يفضلها.

5. التحقق من رقم الهاتف المحمول (للشحن المباشر)

قبل أن تدفع:
✅ تأكد جيدًا من رقم الهاتف (بما في ذلك رمز الدولة).
✅ تأكد من أنه ينتمي إلى المشغل الصحيح.
✅ إذا كنت ترسل لشخص آخر، تأكد من الرقم معه أولاً.

🔁 بمجرد إرسال عملية إعادة الشحن، لا يمكن عكسها، الدقة هي المفتاح!

6. لست متأكدًا مما يجب اختياره؟

إذا لم تكن متأكدًا من الخيار الأفضل:

• قم بإلقاء نظرة على طلبات إعادة الشحن السابقة الخاصة بك للرجوع إليها.

• اسأل مشغل الهاتف المحمول الخاص بك عن المنتجات التي يدعمها.

✅ قائمة مراجعة سريعة

قبل إكمال الدفع، تأكد من:

• تم اختيار المشغل الصحيح

• تم اختيار نوع المنتج الصحيح (الائتمان أو البيانات أو الحزمة)

• تم تأكيد البلد والعملة

• تم التحقق من رقم الهاتف

باتباع هذه الخطوات، ستضمن وصول رصيدك بسرعة وأمان 🚀