我们一直希望您获得最佳的Recharge体验。请花点时间查看下面的取消和退款政策 👇

🧾 一般政策

一般而言，收到数字密码后，您可以立即开始使用积分。这就是为什么当您完成付款时，您同意Recharge.com在您的提款权到期之前开始履行合同，从那一刻起，您就不再有提款权了。

另请注意，无论是否使用过代码，我们都无法退还已收到并未密封的充值码或充值。也无法退还手机上的直接充值费用，因为我们无法取消已应用于电话号码的信用额度。

 如果您购买了错误的产品或购买了错误的区域，则无法处理退款，但是，我们可以帮助您找到使用代码的方法。

✅ 何时可以退款

如果你收到了显示代码的链接但没有点击它。
如果您因调查而有待处理的订单并想获得退款。
如果由于技术原因未将订单发送给您。

💰 获得退款

如果退款申请获得批准，退款将退回结账时使用的原始付款方式。

处理完毕后，退款最多可能需要5个工作日才能显示在您的账户中，具体取决于您的银行或支付服务提供商。

🔒 为什么这个政策存在

我们提供的每个数字代码都是独一无二的，并且专门与您的订单相关联。这些代码一旦发行，就无法取消、恢复或转售。

这些政策帮助我们保护客户和供应商，同时防止欺诈、滥用和未经授权的代码兑换。