Không thể hủy đơn đặt hàng và yêu cầu hoàn lại tiền.

Một mã đã được gửi không thể được trao đổi hoặc hủy bỏ. Quyền rút tiền không áp dụng.

Tất cả các mã kỹ thuật số của chúng tôi đều là duy nhất và chỉ có thể được gửi một lần. Khi một mã đã được bán, nó không thể được bán lại.

Mã chúng tôi cung cấp cho bạn không chính xác?

Mã của chúng tôi là duy nhất và được tạo tại thời điểm mua, loại trường hợp này thường rất hiếm. Trước tiên, chúng tôi mời bạn kiểm tra hướng dẫn tại thời điểm mua hàng, chẳng hạn như trong trường hợp có lỗi đánh máy hoặc sự cố ở phía trang web nơi bạn đổi mã.

Nếu bạn chắc chắn rằng mã sai, vui lòng gửi cho chúng tôi xác nhận chính thức từ nhà cung cấp (ví dụ về nhà cung cấp là Spotify hoặc PlayStation). Thông tin này là cần thiết để chúng tôi có thể chỉ định cho bạn một mã khác.