Anında dijital teslimat
Milyonlar ona güveniyor
Güvenle öde

Sana nasıl yardımcı olabiliriz?

Ödemem neden güvenlik gerekçeleriyle reddedildi?

Müşterilerimizin güvenli bir online alışveriş deneyimi yaşamaları için çok güçlü bir güvenlik sistemi kullanıyoruz.

Bazı durumlarda online ödemeler bu sistemin güvenlik gereksinimlerini karşılamıyor. Bu gibi durumlarda işlemi hemen iptal ediyoruz. Dolayısıyla senden hiçbir ücret alınmayacak.

Ne yapmam gerekiyor?
Ödemen güvenlik gerekçeleriyle reddedildiyse, yapabileceğin en iyi şey 24 saat beklemek ve farklı bir ödeme yöntemi kullanmaktır. Eğer hemen tekrar denersen, farklı bir ödeme yöntemi kullanıyor olsan bile güvenlik sistemlerimiz tekrar devreye girebilir ve bu işlemleri de reddedebilir.

Müşteri hizmetleri yardımcı olabilir mi?
Bunun yol açtığı rahatsızlığı çok iyi anlıyoruz. Ancak bir işlemin güvenlik gerekçeleriyle iptal edilmesi durumunda Recharge.com bu güvenlik önlemi üzerinde herhangi etkide bulunamaz. İşlemini tamamlamaya çalışmak için 24 saat beklemeni ve farklı bir ödeme yöntemi kullanmanı öneririz.

Ama param çekilmiş gibi görünüyor?
Bir işlem güvenlik gerekçeleriyle iptal edildiğinde, ödeme hizmet sağlayıcın bazen söz konusu tutarı bizim adımıza rezerve edebilir. Bu da, söz konusu tutarın Recharge.com'a transfer edilmediği anlamına gelir. Ödeme hizmet sağlayıcının bu tutarı yeniden hesabına aktarması birkaç iş günü sürebilir. Daha fazla bilgi ve destek almak için doğrudan ödeme hizmet sağlayıcınla görüşmeni öneririz.


Bu yazı yardımcı oldu mu?
İletişime geçmek ister misin?
Her zaman yardıma hazırız. Bize bir mesaj gönderdiğinde 3 iş günü içinde sana dönüş yaparız.

Ödemem neden güvenlik gerekçeleriyle reddedildi?

Müşterilerimizin güvenli bir online alışveriş deneyimi yaşamaları için çok güçlü bir güvenlik sistemi kullanıyoruz.

Bazı durumlarda online ödemeler bu sistemin güvenlik gereksinimlerini karşılamıyor. Bu gibi durumlarda işlemi hemen iptal ediyoruz. Dolayısıyla senden hiçbir ücret alınmayacak.

Ne yapmam gerekiyor?
Ödemen güvenlik gerekçeleriyle reddedildiyse, yapabileceğin en iyi şey 24 saat beklemek ve farklı bir ödeme yöntemi kullanmaktır. Eğer hemen tekrar denersen, farklı bir ödeme yöntemi kullanıyor olsan bile güvenlik sistemlerimiz tekrar devreye girebilir ve bu işlemleri de reddedebilir.

Müşteri hizmetleri yardımcı olabilir mi?
Bunun yol açtığı rahatsızlığı çok iyi anlıyoruz. Ancak bir işlemin güvenlik gerekçeleriyle iptal edilmesi durumunda Recharge.com bu güvenlik önlemi üzerinde herhangi etkide bulunamaz. İşlemini tamamlamaya çalışmak için 24 saat beklemeni ve farklı bir ödeme yöntemi kullanmanı öneririz.

Ama param çekilmiş gibi görünüyor?
Bir işlem güvenlik gerekçeleriyle iptal edildiğinde, ödeme hizmet sağlayıcın bazen söz konusu tutarı bizim adımıza rezerve edebilir. Bu da, söz konusu tutarın Recharge.com'a transfer edilmediği anlamına gelir. Ödeme hizmet sağlayıcının bu tutarı yeniden hesabına aktarması birkaç iş günü sürebilir. Daha fazla bilgi ve destek almak için doğrudan ödeme hizmet sağlayıcınla görüşmeni öneririz.


Bu yazı yardımcı oldu mu?
İletişime geçmek ister misin?
Her zaman yardıma hazırız. Bize bir mesaj gönderdiğinde 3 iş günü içinde sana dönüş yaparız.