PaysafeCard satın alımları belirli günlük ve yıllık limitlere tabidir. Bu limitler , müşterileri güvende tutmak için tasarlanmış belirli yasal yükümlülüklere uymaları gerektiğinden PaysafeCard tarafından zorunlu kılınmıştır.
Bu limitlere yaklaştığınızda, sizden bir doğrulama işlemini tamamlamanızı isteyebiliriz. Doğrulama işleminin tamamlanması, daha yüksek yıllık satın alma miktarlarına erişimin kilidini açar.
Doğrulama yapmak istemiyorsanız, sorun değil - limitiniz her yıl 1 Ocak 'ta otomatik olarak sıfırlanacaktır.
Ülkeye özgü limitler
Kesin limitler nerede yaşadığınıza bağlıdır. Genel bakışın tamamına buradan ulaşabilirsiniz:
| 🌍 Ülke | 💼 Günlük limit |
|---|---|
| 🇨🇭 İsviçre | 1,500 CHF |
| 🇦🇺 Avustralya | 2,200 AUD |
| 🇨🇦 Kanada | 2,000 CAD |
| 🇰🇼 Kuveyt | KWD 450 |
| 🇲🇽 Meksika | MXN 30,000 / USD 1,500 |
| 🇲🇩 Moldova | MDL 25,000 / USD 1,500 |
| 🇳🇿 Yeni Zelanda | 2,200 NZD |
| 🇵🇾 Paraguay | PGY 5,000,000 |
| 🇵🇪 Peru | PEN 6,000 / USD 1,500 |
| 🇸🇦 Suudi Arabistan | SAR 6,000 / USD 1,500 |
| 🇺🇾 Uruguay | UYU 60,000 / USD 1,500 |
| 🇦🇪 BAE | AED 5,000 / USD 1,500 |
Yıllık limit
| 🌍 Ülke | 🔒 Limit Doğrulamadan önce ✅ | 🔓 Limit Doğrulama sonrası ✅ |
| 🇨🇭 İsviçre | 💰 5.000 CHF | 💰 25.000 CHF |
| 🇦🇺 Avustralya | 💰 6.000 AUD | 💰 30.000 AUD |
| 🇨🇦 Kanada | 💰 CAD 6,500 | 💰 CAD 30,000 |
| 🇲🇽 Meksika | 💰 MXN 10,000 | 💵 USD 3,600 | 💰 MXN 500,000 | 💵 USD 18,000 |
| 🇳🇿 Yeni Zelanda | 💰 6.000 NZD | 💰 30.000 NZD |
| 🇵🇪 Peru | 💰 PEN 18,000 | 💵 USD 3,600 | 💰 PEN 90,000 | 💵 USD 18,000 |
| 🇺🇾 Uruguay | 💰 UYU 210.000 | 💵 USD 5.000 | 💰 UYU 1.000.000 | 💵 USD 25.000 |
Sıkça sorulan sorular
1. Günlük limitime ulaştığımda ne olur?
Telefon numaranız için günlük limitinize ulaştığınız için siparişiniz işleme alınamazsa, limitiniz sıfırlandığında otomatik olarak göndeririz. Beklemek istemiyorsanız, siparişinizin iadesini müşteri hizmetleri ekibi.
2. Yıllık limitime ulaştığımda ne olur?
Doğrulamadan önce yıllık limitinize ulaştığınız için siparişiniz işleme alınamazsa, size doğrulama adımlarını içeren bir e-posta göndereceğiz. Bunu tamamladığınızda, telefon numaranız için yıllık limitiniz artacak ve size kodunuzu göndereceğiz.
Doğrulama yapmak istemiyorsanız veya doğrulamadan sonra artırılmış yıllık limitinize ulaştıysanız, lütfen müşteri̇ hi̇zmetleri̇ eki̇bi̇. Yıllık limitiniz 1 Ocak'ta sıfırlanacaktır.
3. Doğrulama nedir ve neden buna ihtiyacım var?
Doğrulama, bilgilerinizi onayladığınız bir süreçtir. Onaylandıktan sonra, her yıl daha yüksek miktarlarda PaysafeCard satın alabileceksiniz.
Bu süreci tamamlamak için sizden şunları isteyeceğiz:
- Tam adınız
- Doğum tarihiniz
- Kimliğinizin veya pasaportunuzun bir kopyası
- Adresinizin kanıtı (örn. son elektrik faturası, telefon faturası veya benzeri resmi belge)
Lütfen bir PEP (Siyasi Açıdan Maruz Kalmış Kişiler) ve Yaptırım kontrolü yapacağımızı unutmayın. Bu, tüm müşteriler için gerekli olan rutin bir adımdır ve sizin tarafınızdan herhangi bir işlem yapılmasını gerektirmez.
Doğrulama için yalnızca istenen ayrıntılara ihtiyacımız var, bu nedenle isteğe bağlı olarak sosyal güvenlik numaranız veya fotoğraflarınız gibi ekstra bilgileri maskeleyebilirsiniz - süreci basit ve güvenli tutar. Bilgilerinizi sadece 24 saat boyunca saklayacağız.
Önemli: Bu bilgileri vererek, bu siparişin ve gelecekteki tüm PaysafeCard siparişlerinin gerçek sahibi olduğunuzu beyan edersiniz.
4. Doğrulamak istemezsem ne olur?
Sorun değil - yıllık limitiniz1 Ocak'ta sıfırlandığında yine PaysafeCard satın alabileceksiniz.
5. Bu kurallar herkes için geçerli mi?
Limitler ve doğrulama gereklilikleri Avustralya, Kanada, Meksika, Yeni Zelanda, Peru, İsviçre ve Uruguay'daki tüm PaysafeCard müşterileri için geçerlidir.
Başka sorularınız varsa, bizim müşteri̇ hi̇zmetleri̇ eki̇bi̇ her zaman yardım etmek için burada.