Recharge ile her zaman mümkün olan en iyi deneyimi yaşamanızı istiyoruz. Lütfen aşağıdaki iptal ve geri ödeme politikamızı incelemek için bir dakikanızı ayırın 👇

🧾 Genel politika

Genel bir politika olarak, dijital kodunuzu aldıktan sonra, hemen krediyi kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu nedenle ödemenizi tamamladığınızda, Recharge.com'un cayma hakkınız sona ermeden sözleşmeyi yerine getirmeye başladığını ve o andan itibaren artık cayma hakkınızın olmadığını kabul etmiş olursunuz.

Ayrıca, kod kullanılmış olsun ya da olmasın, önceden alınmış ve mühürlenmemiş bir kodu veya topup'u iade edemeyeceğimizi unutmayın. Bir telefon numarasına zaten uygulanmış olan krediyi iptal edemeyeceğimizden, telefonlarda doğrudan şarjların geri ödenmesi de mümkün değildir.

 Yanlış bir ürün satın aldıysanız veya ürünü yanlış bir bölge için satın aldıysanız, geri ödeme yapılamaz, ancak kodunuzu kullanmanın yollarını bulmanıza yardımcı olabiliriz.

✅ Geri ödemeler ne zaman mümkün olabilir

Kodu ortaya çıkarmak için bir bağlantı aldıysanız ancak tıklamadıysanız.
Soruşturma nedeniyle bekleyen bir siparişiniz varsa ve geri ödeme almak istiyorsanız.
Sipariş teknik nedenlerle size gönderilmediyse.

💰 Geri Ödeme Almak

Bir geri ödeme talebi onaylanırsa, geri ödemeler ödeme sırasında kullanılan orijinal ödeme yöntemine geri gönderilir.

İşlendikten sonra, bankanıza veya ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak geri ödemelerin hesabınızda görünmesi 5 iş günü sürebilir.

🔒 Bu politika neden var?

Sağladığımız her dijital kod benzersizdir ve özellikle siparişinize bağlıdır. Verildikten sonra, bu kodlar iptal edilemez, kurtarılamaz veya yeniden satılamaz.

Bu politikalar, dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve yetkisiz kod kullanımını önlerken hem müşterileri hem de tedarikçileri korumamıza yardımcı olur.