เราต้องการให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ Recharge เสมอ
โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อตรวจสอบนโยบายการยกเลิกและการคืนเงินของเราด้านล่าง 👇

🧾 นโยบายทั่วไป

โดยทั่วไป เราไม่เสนอการยกเลิกหรือคืนเงินสำหรับรหัสดิจิทัลเมื่อซื้อรหัสเหล่านั้นแล้ว
รหัสมีเอกลักษณ์และสร้างขึ้นในขณะที่ซื้อ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถยกเลิกหรือขายต่อได้เมื่อออกแล้ว

✅ ข้อยกเว้น

เราอาจพิจารณาการยกเลิกหรือคืนเงิน เฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

รหัสที่ไม่ได้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์
ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน แต่ก็ต่อเมื่อไม่ได้ใช้รหัสเท่านั้น

การซื้อในประเทศที่ไม่ถูกต้อง
หากคุณซื้อรหัสสำหรับประเทศที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจ เราอาจสามารถคืนเงินการซื้อของคุณภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้:

1. รหัสนี้ไม่ได้ถูกนำมาใช้ และ

2. คุณซื้อผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องสำหรับประเทศที่เหมาะสมก่อน

เมื่อตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้ทีมงานของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณ 

หากได้รับการอนุมัติเราจะคืนเงินสำหรับการซื้อที่ไม่ถูกต้องหากเราดำเนินการคืนเงินเราจะคืนมูลค่าสินค้า ค่าบริการจะถูกเรียกเก็บเป็นค่าปรับการยกเลิกและการประมวลผล

การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติทั้งหมดจะออกตามวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้ในการชำระเงิน
เมื่อดำเนินการแล้ว อาจใช้เวลาถึง 5 วันทำการกว่าการคืนเงินจะปรากฏในบัญชีของคุณ (ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ)

🔒 ทำไมเรามีนโยบายนี้

รหัสแต่ละรายการที่เรามีเป็นเอกลักษณ์และเชื่อมโยงกับการสั่งซื้อของคุณเมื่อสร้างแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือขายต่อได้

นโยบายนี้ช่วยให้เรารักษาความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์และปกป้องทั้งลูกค้าและซัพพลายเออร์ของเราจากการฉ้อโกงหรือในทางที่ผิด