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Lamentamos que decida sair!

Se pretender eliminar a sua conta na aplicação móvel Recharge.com e os dados associados, siga os passos abaixo.

A partir da aplicação:

1. Abra a aplicação móvel da Recharge.com.
2. Inicie sessão na sua conta.
3. Abra o menu Perfil e selecione Detalhes da conta.
4. Selecione Eliminar conta.
5. Leia as informações com atenção e siga as instruções no ecrã para confirmar o seu pedido.

Após a confirmação, a sua conta e os dados associados serão agendados para eliminação. Tenha em atenção que o processamento poderá demorar algum tempo.
 

Se não conseguir eliminar a sua conta através da aplicação:

Contacte o Apoio ao Cliente da Recharge.com através do nosso Centro de Ajuda. Para nos ajudar a processar o seu pedido, forneça as seguintes informações:

* O endereço de e-mail utilizado para efetuar a(s) sua(s) encomenda(s)
* Quaisquer outros endereços de e-mail que possa ter utilizado, uma vez que as contas estão associadas a endereços de e-mail
* O número da sua última encomenda
* O método de pagamento utilizado
 

Informação importante:

Antes de enviar o seu pedido, reveja cuidadosamente todos os termos e condições relativos à eliminação da conta e à remoção de dados. A eliminação da sua conta significa que perderá o acesso ao seu histórico de encomendas e a outras informações associadas.

Poderá ser necessário reter determinados dados para fins legais ou regulamentares após a eliminação da sua conta. Consulte a Política de Privacidade da Recharge.com para obter mais informações.

A eliminação da conta é, geralmente, irreversível. Certifique-se de que guardou todas as informações de que possa necessitar antes de prosseguir.
 


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Estamos sempre lá para ajudar. Envie-nos uma mensagem e retornaremos em até 24 horas.

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Poderá ser necessário reter determinados dados para fins legais ou regulamentares após a eliminação da sua conta. Consulte a Política de Privacidade da Recharge.com para obter mais informações.

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