Wat jammer dat je weggaat!
Als je jouw Recharge.com mobiele app-account en bijbehorende gegevens wilt verwijderen, dan kunnen we je helpen. Volg deze stappen om het verwijderingsproces te starten:
Met de app:
Om je Recharge.com mobiele app-account direct vanuit de app te verwijderen, volg je deze stappen:
- Open de Recharge.com-app op je apparaat.
- Log in op je account als je dat nog niet hebt gedaan.
- Navigeer naar je accountgegevens. Deze vind je meestal onder 'Profiel' in de app.
- Zoek naar de knop 'Accountgegevens'.
- In de accountgegevens zou je de optie Account verwijderen moeten vinden. Tik op deze optie.
- Volg de instructies op het scherm om je verzoek te bevestigen. Lees het bericht zorgvuldig door en tik op 'Account verwijderen'.
- Na bevestiging worden je account en bijbehorende gegevens ingepland voor verwijdering. Houd er rekening mee dat dit proces enige tijd in beslag kan nemen.
Per e-mail:
Als je accountverwijdering wilt aanvragen via e-mail, stuur dan een mail naar
datarequests@recharge.com met de volgende informatie:
- Welk e-mailadres heb je gebruikt om je bestelling(en) te plaatsen?
- Gebruik je meer dan één e-mailadres? Zo ja, geef ze dan allemaal door, want accounts zijn gelinkt aan e-mailadressen.
- Wat is het laatste bestelnummer?
- Welke betaalmethode heb je gebruikt?
Je verzoek zal worden verwerkt en de verwijdering van je account en bijbehorende gegevens zal worden gepland. Houd er rekening mee dat dit proces enige tijd in beslag kan nemen.
Belangrijke informatie:
- Zorg ervoor dat je alle algemene voorwaarden met betrekking tot het verwijderen van je account en je gegevens zorgvuldig doorleest. Het is essentieel dat je begrijpt wat de gevolgen zijn van het verwijderen van je account, waaronder het verlies van toegang tot je bestelgeschiedenis en bijbehorende informatie.
- In sommige gevallen kunnen bepaalde gegevens worden bewaard voor wettelijke of regelgevende doeleinden, zelfs na je verzoek om je account te verwijderen. Raadpleeg het privacybeleid van Recharge.com voor meer details.
- Heb je vragen of ondervind je problemen bij het verwijderen van je account? Neem dan contact op met de klantenservice van Recharge.com voor hulp.
Vergeet niet dat het verwijderen van accounts meestal onomkeerbaar is en dat je jouw gegevens niet meer kunt herstellen zodra het proces is voltooid. Zorg ervoor dat je een back-up hebt gemaakt van alle belangrijke informatie voordat je verder gaat.