Jika pembayaran gagal, kami membatalkan pembayaran secara automatik dan wang tersebut akan kekal pada akaun anda. Pada penyata bank anda, ia mungkin menyatakan pembayaran anda masih dalam tempahan. Ini bermakna bank anda perlu memproses pembatalan tersebut. Sehingga mereka mempunyai, jumlah itu dikhaskan pada akaun anda dan masih kekal milik anda. Walau bagaimanapun, anda tidak boleh membelanjakannya sehingga keluaran. Bank boleh mengambil masa sehingga maksimum 5 hari untuk melepaskan tempahan.
Selepas 5 hari
Adakah bank anda masih tidak mengeluarkan tempahan anda? Anda boleh menggunakan e-mel pengesahan pembayaran gagal yang kami hantar kepada anda, untuk menunjukkan bank anda dan meminta siaran segera. Jika anda tidak mempunyai e-mel ini, sila hubungi kami.