Pernahkah anda menerima e-mel yang mengatakan tambah nilai anda tidak berjaya? Sila semak semula maklumat yang anda berikan semasa membuat pesanan:
- Adakah nombor yang anda masukkan masih aktif?
- Adakah ia nombor prabayar?
- Adakah anda memilih pembekal telefon yang betul?
Jika semua perkara di atas adalah betul, silahubungi kami. Kami akan mengetahui perkara yang berlaku dan memastikan anda boleh menggunakan kredit/data telefon anda secepat mungkin.