Kérjük, vigyázzon az adathalász e-mailekkel. Ezek olyan hamis e-mailek, amelyekről gyakran úgy tűnik, hogy egy Ön által ismert cég, például az Ön bankja vagy a kézbesítő cég küldött. A rendszer arra kéri, hogy adja meg személyes adatait, vagy adjon meg adatokat egy webhelyen található linken keresztül. Kérjük, vigyázzon ezekkel a kérésekkel.

Soha nem fogjuk arra kérni, hogy ellenőrizze a kódját online, vagy fizessen digitális kóddal e-mailben, telefonon vagy bármilyen más módon.

Hogyan ellenőrizhető, hogy egy e-mail valós-e? 

• Ellenőrizze a feladó valódiságát az e-mail fejlécének adatai alapján.

A legitim szervezetek általában olyan e-mail címekről küldenek e-maileket, amelyek a "@" szimbólum után tartalmazzák a vállalat domainnevét. Például: xyz@amazon.com, xyz@apple.com stb. Más szóval, a vállalat domainjének meg kell egyeznie a "@" jel után. Egy ilyen e-mail cím megszerzéséhez rendelkeznie kell a domain névvel, vagy a vállalat felhatalmazott személyének létre kell hoznia egyet az Ön számára.

• Figyeljen az e-mail titkos másolat mező szokatlan használatára.

Egyes e-mailekben az e-mail címét a Titkos másolat mezőben találja a címzett sorok helyett. Bár technikailag nincs semmi baj azzal, ha a címzettet a titkos másolat mezőben adják meg, azonban szokatlan, hogy a szervezetek ezt teszik az ügyfelekkel való kommunikáció során. Például egyetlen valós vállalat sem küldene másolati e-mailt a fiókadatok ellenőrzésére vagy az ügyfelek kérésére a tranzakciós nyugták letöltésére. Miért? Mert közvetlenül Önt keresnék meg ezzel.

• Ellenőrizze, hogy a beágyazott linkek nem irányítanak-e át váratlan webhelyekre.

A hamis e-mailek másik jellemzője a váratlan átirányító linkek. Az e-mailben megadott beágyazott linkeknek ugyanarra a weboldalra kell vezetniük, mint ami a linkben szerepel. A csaló e-mailek azonban olyan szöveget tartalmaznak, amely úgy néz ki, mintha egy valós weboldalra vezetne, de a beágyazott hiperlinkek ehelyett egy adathalász vagy rosszindulatú weboldalra vezetnek.

• Figyeljen oda: ne hagyja figyelmen kívül a szokatlan helyesírási és nyelvtani hibákat.

Ha egy e-mail sok nyelvtani, helyesírási vagy írásjel-hibát tartalmaz, az figyelmeztető lehet. A valós cégek szigorú e-mail etikettet és szerkesztési előírásokat követnek. Bár alkalmanként előfordulhatnak apróbb elgépelések, nem gyakori, hogy egyetlen üzenetben több hiba is előforduljon. Soha ne hagyja figyelmen kívül az ilyen hibákat.

• Ellenőrizze, hogy a nyelvezet nem tűnik-e gyanúsnak, tolakodónak vagy sürgetőnek.

A csalók megpróbálnak érzelmi reakciókat kiváltani, mint például düh, sokk, empátia, pánik, kíváncsiság stb. Ezzel nagyobb valószínűséggel veszik rá célpontjukat arra, hogy olyasmit tegyenek, amit normális esetben nem tennének meg. Például küldhetnek Önnek néhány e-mailt olyan témákban, mint hihetetlen ajánlat, állásajánlat, jogosulatlan hozzáférés a fiókjához, adatbetörési incidens a hitelesítő adatain, vagy vásárlás a fiókjából.