Előfordulhat, hogy a rendszer nem fogad el kifizetéseket. Kérjük, használjon másik fizetési módot vagy próbáljon meg egy másik böngészőből/eszközről rendelni. A sütik törlése is hasznos lehet.

Pénz fenntartva?

Ha a bankszámlakivonaton az áll, hogy a fizetés még foglalás alatt áll, az azt jelenti, hogy a banknak még fel kell dolgoznia a lemondást. Amíg meg nem kapják az összeget, továbbra is blokkoltként jelenik meg.

A sikertelen fizetés után automatikusan töröljük a fizetést, és a pénz a számláján marad. Az azonban, hogy bankja milyen sebességgel szabadítja fel a pénzt, a bankjától függ. Nincs befolyásunk erre a folyamatra.

Ha a foglalást 5 munkanapon belül nem oldják fel, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot bankjával vagy hitelkártya-szolgáltatójával.