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Si vous souhaitez supprimer votre compte de l’application mobile Recharge.com et les données qui y sont associées, nous allons tout vous expliquer. Suivez ces étapes pour initier le processus de suppression de compte :

Depuis l’application :

Pour supprimer votre compte de l’application mobile Recharge.com directement depuis l’application, procédez comme suit :

• Ouvrez l’application mobile Recharge.com sur votre appareil.
• Connectez-vous à votre compte, si ce n’est pas déjà fait.
• Accédez aux détails de votre compte. Vous les trouverez dans le menu Profil de l’application.
• Accédez à Détails du compte.
• Depuis les détails du compte, vous devriez trouver une option permettant de supprimer le compte. Appuyez sur cette option.
• Suivez les instructions à l’écran pour confirmer votre demande. Lisez attentivement le message et appuyez sur Supprimer le compte.
• Après confirmation, la suppression de votre compte et des données associées sera programmée. Ce processus peut prendre un certain temps.

Par e-mail :

Si vous préférez demander la suppression de votre compte par e-mail, envoyez un e-mail à l’adresse

datarequests@recharge.com avec les informations suivantes :

• l’adresse e-mail utilisée pour passer commande ;
• toutes les adresses e-mail utilisées, le cas échéant, car les comptes sont associés aux adresses e-mail ;
• votre dernier numéro de commande ;
• le mode de paiement utilisé.

Votre demande sera traitée et la suppression de votre compte et des données associées sera programmée. Veuillez noter que ce processus peut prendre un certain temps.

Informations importantes :

• Veillez à lire attentivement les conditions générales relatives à la suppression du compte et des données. Il est essentiel de comprendre les conséquences de la suppression de votre compte, notamment la perte d’accès à votre historique de commandes et aux informations associées.
• Dans certains cas, des données peuvent être conservées à des fins légales ou réglementaires, même après votre demande de suppression de compte. Consultez la politique de confidentialité de Recharge.com pour plus de détails.
• Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes pendant le processus de suppression de compte, vous pouvez contacter le service client de Recharge.com pour obtenir de l’aide.

N’oubliez pas que la suppression d’un compte est généralement irréversible et que vous ne pourrez pas récupérer vos données une fois le processus terminé. Assurez-vous d’avoir sauvegardé toutes les informations essentielles avant de poursuivre.