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¿Cómo puedo protegerme ante posibles estafas?

Lee los siguientes consejos para protegerte de los estafadores:

- No vendemos productos en otros canales como Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp u otros sitios web.
- No aceptes códigos de personas que no conozcas personalmente.
- Utiliza el código exclusivamente en el sitio web oficial del producto que has comprado. Por ejemplo, si has comprado una tarjeta regalo de App Store y iTunes, deberás canjear el código únicamente en el sitio web oficial de Apple.
- No utilices tus códigos para otros tipos de pagos como multas, anticipos de préstamos o lotería. A veces se utilizan estos reclamos para estafar a los usuarios. Asimismo, ten cuidado con los "sitios web de verificación" falsos que te solicitan para verificar tu código en su sitio web.
- Nunca facilites códigos de cupones, de forma total o parcial, a otra persona por correo electrónico o por teléfono ni utilices dichos códigos para realizar transacciones en Facebook, sitios web de segunda mano o sitios de subastas.

Nosotros no podemos bloquear un código previamente emitido. Es responsabilidad del cliente no facilitar el código a terceros. Si crees que has sido víctima de una estafa, te recomendamos que informes a la policía.


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Para eso estamos. Envíanos un mensaje y te responderemos en un plazo máximo de 24 horas.

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