¡Lamentamos que te vayas!

Si deseas eliminar tu cuenta de la aplicación móvil de Recharge.com y los datos asociados, sigue los pasos que se indican a continuación.

Desde la aplicación:

1. Abre la aplicación móvil de Recharge.com.
2. Inicia sesión en tu cuenta.
3. Abre el menú «Perfil» y selecciona «Detalles de la cuenta».
4. Selecciona «Eliminar cuenta».
5. Lee atentamente la información y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para confirmar tu solicitud.

Una vez confirmada, se programará la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados. Ten en cuenta que el proceso puede tardar algún tiempo.
 

Si no puede eliminar su cuenta a través de la aplicación:

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Recharge.com a través de nuestro Centro de ayuda. Para ayudarnos a tramitar su solicitud, facilite la siguiente información:

* La dirección de correo electrónico utilizada para realizar sus pedidos
* Cualquier otra dirección de correo electrónico que haya utilizado, ya que las cuentas están vinculadas a direcciones de correo electrónico
* El número de su último pedido
* La forma de pago utilizada
 

Información importante:

Antes de enviar su solicitud, revise detenidamente los términos y condiciones relacionados con la eliminación de la cuenta y la supresión de datos. La eliminación de su cuenta implica que perderá el acceso a su historial de pedidos y a otra información asociada.

Es posible que sea necesario conservar ciertos datos con fines legales o normativos una vez eliminada su cuenta. Consulte la Política de privacidad de Recharge.com para obtener más información.

La eliminación de la cuenta suele ser irreversible. Asegúrese de haber guardado toda la información que pueda necesitar antes de continuar.

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com