Λυπούμαστε που σας βλέπουμε να φεύγετε! 

Αν θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή Recharge.com για κινητά και τα σχετικά δεδομένα, σας έχουμε καλύψει. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε τη διαδικασία διαγραφής λογαριασμού:

Από την εφαρμογή: 

Για να διαγράψετε το λογαριασμό σας στην εφαρμογή Recharge.com για κινητά απευθείας από την εφαρμογή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Recharge.com για κινητά στη συσκευή σας.
• Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, αν δεν το έχετε κάνει ήδη.
• Πλοηγηθείτε στα στοιχεία του λογαριασμού σας. Αυτό βρίσκεται συνήθως στο μενού Προφίλ της εφαρμογής.
• Αναζητήστε το στοιχείο Λεπτομέρειες λογαριασμού.
• Μέσα στα στοιχεία του λογαριασμού, θα πρέπει να βρείτε την επιλογή Διαγραφή λογαριασμού. Πατήστε αυτήν την επιλογή.
• Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επιβεβαιώσετε το αίτημά σας. Διαβάστε προσεκτικά το μήνυμα και πατήστε Διαγραφή λογαριασμού.
• Μετά την επιβεβαίωση, ο λογαριασμός σας και τα σχετικά δεδομένα θα προγραμματιστούν για διαγραφή. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει κάποιο χρονικό διάστημα.

Με e-mail:

Εάν προτιμάτε να ζητήσετε τη διαγραφή λογαριασμού μέσω e-mail, παρακαλούμε στείλτε μαςένα e-mail στη διεύθυνση

datarequests@recharge.com με τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Ποιο email χρησιμοποιήσατε για να δώσετε την παραγγελία(ες);
• Χρησιμοποιείτε περισσότερες από μία διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Αν ναι, δώστε όλες, καθώς οι λογαριασμοί βασίζονται σε διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Ποιος είναι ο τελευταίος αριθμός παραγγελίας;
• Ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε;

Το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί και ο λογαριασμός σας και τα σχετικά δεδομένα θα προγραμματιστούν για διαγραφή. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος για να ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία.

Σημαντικές πληροφορίες:

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις που σχετίζονται με τη διαγραφή λογαριασμού και την αφαίρεση δεδομένων. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε τις συνέπειες της διαγραφής του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας της πρόσβασης στο ιστορικό των παραγγελιών σας και των σχετικών πληροφοριών.
• Σε ορισμένες περιπτώσεις, ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν για νομικούς ή κανονιστικούς σκοπούς, ακόμη και μετά την αίτηση διαγραφής του λογαριασμού σας. Ελέγξτε την πολιτική απορρήτου της Recharge.com για περισσότερες λεπτομέρειες.
• Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη διαδικασία διαγραφής λογαριασμού, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο της Recharge.com υποστήριξη πελατών για βοήθεια.

Να θυμάστε ότι η διαγραφή λογαριασμού είναι συνήθως μη αναστρέψιμη και δεν θα μπορείτε να ανακτήσετε τα δεδομένα σας μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των βασικών πληροφοριών πριν προχωρήσετε.