Винаги искаме да имате най-доброто изживяване с Recharge.
Моля, отделете малко време, за да прегледате нашата политика за анулиране и възстановяване на суми по-долу 👇
🧾 Обща политика
По принцип ние не предлагаме анулиране или възстановяване на суми за цифрови кодове, след като бъдат закупени.
Кодовете са уникални и генерирани към момента на покупката, което означава, че не могат да бъдат анулирани или препродадени след издаване.
✅ Изключения
Можем да обмислим анулиране или възстановяване на су ми само в следните случаи:
Неизползвани кодове за отговарящи на условията продукти
Някои продукти могат да отговарят на условията за възстановяване, но само ако кодът не е бил използван.
Грешна покупка в страната
Ако случайно сте закупили код за грешна държава, може да успеем да възстановим покупката ви при следните условия:
Кодът не е използван и
Първо купувате правилния продукт за правилната държава.
След като тези условия бъдат изпълнени, нашият екип ще прегледа вашата заявка.
Ако бъде одобрен, ще възстановим сумата за неправилна покупка. Ако продължим с възстановяване, ще възстановим стойностите на продукта, таксите за обслужване ще бъдат начислени като санкции за анулиране и обработка.
Всички одобрени възстановявания се издават по първоначалния начин на плащане, използван при плащане.
След като бъде обработено, може да отнеме до 5 работни дни, докато възстановяването се появи във вашия акаунт (това зависи от вашата банка или доставчик на плащания).
🔒 Защо имаме тази политика
Всеки код, който предоставяме, е уникален и свързан с вашата поръчка. Веднъж генериран, той не може да бъде отменен или препродаден.
Тази политика ни помага да поддържаме целостта на продукта и да защитим както нашите клиенти, така и доставчици от измами или злоупотреби.