1. 如何使用加密货币进行支付？

加密货币支付轻松又简便，只要在结账时点击“使用加密货币支付”，选择您偏好的加密货币即可。如果您使用的是 Binance，请点击“使用 Binance Pay 支付”，即可在应用中完成付款。

对于其他支付表单，您可以用多种方法完成下单：

扫描二维码；
复制钱包地址支付表单中的金额，然后点击“在钱包中打开”，将这些信息粘贴在钱包中。

选好要使用的加密货币后，汇率会锁定 25 分钟，避免支付流程中发生定价变动或拒绝确认问题。发送付款后，您就能受到支付确认。

2. 加密货币支付安全吗？

我们的加密支付提供商拥有 MAS 许可证，是一家 FinCen 注册公司，遵守全球最严格的内部安全和反洗钱规定。此外，依靠快速确认功能，已被接受的支付只需几秒即可完成验证，您也能即刻获知支付状态。

3. 可以选择的加密货币有哪些？

您可以使用比特币（Bitcoin）、轻比特币（Bitcoin Light）、以太坊（Ethereum）、Tether（ERC20）、Tether（TRC20） 和美元币（USD Coin）进行支付。

4. 我并没有看到加密货币支付的选项，怎么回事？

加密货币支付仅限寥寥几个国家/地区可用，支持的币种也很少。只有您所在的国家/地区可用加密货币支付，且币种符合要求的情况下，您才能看到加密货币支付选项。

我们正全力以赴，力争尽快拓展加密货币支付支持范围，敬请关注最新动向。

5. 使用加密货币的支付可以获得退款吗？

在通常情况下，无论支付方法如何，都恕不能提供退款。请点击这里，进一步了解我们的退货政策。如果您的订单出现问题，请联系客服团队，我们将竭诚为您提供帮助。

6. 我的扣费比预期更多，怎么办？

如果您认为所受扣费超过预期，请先检查加密货币钱包中的金额。如果情况属实，我们的系统会识别这一问题，并自动退还多收取的金额。如果您的问题未能得到自动解决，请联系我们的客服团队。

7. 我付了钱，但没有收到购买的产品，怎么办？

请先仔细检查，确保是否存在未能足额付款的问题。如果的确未能足额付款，请检查您的加密货币钱包。若情况属实，我们的系统会识别这一问题，并自动为您退款。

如果您支付金额正确，但还是没有收到产品，请点击这里。

8. 退款为什么与支付金额不同？

由于加密货币价格波动，退款时的金额可能与支付金额存在不同。