如果您的支付卡对账单上出现两次扣费,请不要着急,先查看两笔扣费的参考编号是否相同。
参考编号相同
如果银行对账单上两笔扣费的参考编号相同,请联系我们,将这两个编号都告诉我们。
参考编号不同
如果参考编号不同,意味着您分别进行了两笔不同的订购,收到了两封订单确认电子邮件,其中包含两个不同的唯一充值码。
如果您在收件箱中找不到确认邮件,请检查垃圾或促销邮件夹。
还是没找到电子邮件?请联系我们!