Kart hesap özetinde senden iki kez ücret alındığı gösteriliyorsa lütfen önce banka hesap özetindeki referans numaralarının aynı olduğunu kontrol et.
Evet, referans numaraları aynı
Banka hesap özetindeki referans numaraları aynıysa lütfen bizimle iletişime geç ve bize her iki referans numarasını bildir.
Hayır, referans numaraları farklı
Bu durum, iki ayrı sipariş verdiğin anlamına gelir. İki benzersiz kod içeren iki sipariş onayı e-postası aldın (lütfen istenmeyen e-postalar (spam) kutuna bak).
Sana nasıl yardımcı olabiliriz?
Kartımdan iki kez ücret alındıysa ne yapabilirim?
Bu yazı yardımcı oldu mu?
İletişime geçmek ister misin?
Her zaman yardıma hazırız. Bize bir mesaj gönderdiğinde 3 iş günü içinde sana dönüş yaparız.
Kartımdan iki kez ücret alındıysa ne yapabilirim?
Kart hesap özetinde senden iki kez ücret alındığı gösteriliyorsa lütfen önce banka hesap özetindeki referans numaralarının aynı olduğunu kontrol et.
Evet, referans numaraları aynı
Banka hesap özetindeki referans numaraları aynıysa lütfen bizimle iletişime geç ve bize her iki referans numarasını bildir.
Hayır, referans numaraları farklı
Bu durum, iki ayrı sipariş verdiğin anlamına gelir. İki benzersiz kod içeren iki sipariş onayı e-postası aldın (lütfen istenmeyen e-postalar (spam) kutuna bak).
Bu yazı yardımcı oldu mu?
İletişime geçmek ister misin?
Her zaman yardıma hazırız. Bize bir mesaj gönderdiğinde 3 iş günü içinde sana dönüş yaparız.