หากหมายเลขที่คุณป้อนมีอยู่ ก็สายเกินไปที่จะย้อนกลับการเติมเงินและจะมีการเรียกเก็บเงินจากหมายเลขโทรศัพท์นั้นโดยอัตโนมัติ
คุณป้อนหมายเลขที่ไม่มีอยู่หรือไม่
ในกรณีนี้คุณจะได้รับอีเมลแจ้งว่าคําสั่งซื้อของคุณล้มเหลว ในอีเมลนี้คุณสามารถขอเงินคืนสําหรับคําสั่งซื้อของคุณได้โดยตรง โดยทั่วไปอีเมลนี้จะถูกส่ง 1 ชั่วโมงหลังจากเติมเงิน