Ste prejeli e-poštno sporočilo, da polnjenje ni bilo uspešno? Najprej dvakrat preverite podatke, ki ste jih navedli med naročilom:

• Ali je vnesena številka še vedno aktivna?
• Ali gre za predplačniško številko?
• Ali ste izbrali pravega ponudnika telefonskih storitev?

Če je vse navedeno pravilno, se obrnite na nas. Ugotovili bomo, kaj se je zgodilo, in poskrbeli, da boste čim prej lahko uporabljali telefonsko dobroimetje/podatke.