Natychmiastowa dostawa drogą elektroniczną
Miliony zadowolonych klientów
Bezpieczństwo płatności

Jak możemy pomóc?

Co zrobić, jeżeli kwotę płatności pobrano z karty dwukrotnie?

Jeżeli na wyciągu z konta widać podwójną płatność, najpierw sprawdź, czy numery referencyjne na wyciągu są jednakowe.

Tak, numery referencyjne są jednakowe.
Jeżeli numery referencyjne na wyciągu z konta są jednakowe, skontaktuj się z nami i podaj nam oba numery referencyjne.

Nie, numery referencyjne są różne.
Oznacza to, że złożone zostały dwa osobne zamówienia. Przesłaliśmy dwa maile z potwierdzeniem (sprawdź folder spamu) zawierające dwa niepowtarzalne kody.


Czy artykuł był pomocny?
Chcesz się z nami skontaktować?
Zawsze możesz liczyć na naszą pomoc. Napisz do nas – odpowiemy na Twoją wiadomość w ciągu 1 dnia roboczego.

Co zrobić, jeżeli kwotę płatności pobrano z karty dwukrotnie?

Jeżeli na wyciągu z konta widać podwójną płatność, najpierw sprawdź, czy numery referencyjne na wyciągu są jednakowe.

Tak, numery referencyjne są jednakowe.
Jeżeli numery referencyjne na wyciągu z konta są jednakowe, skontaktuj się z nami i podaj nam oba numery referencyjne.

Nie, numery referencyjne są różne.
Oznacza to, że złożone zostały dwa osobne zamówienia. Przesłaliśmy dwa maile z potwierdzeniem (sprawdź folder spamu) zawierające dwa niepowtarzalne kody.


Czy artykuł był pomocny?
Chcesz się z nami skontaktować?
Zawsze możesz liczyć na naszą pomoc. Napisz do nas – odpowiemy na Twoją wiadomość w ciągu 1 dnia roboczego.